| 其实是推销中文域名的；公司负责人否认欺骗顾客 “我被厦门的一家网络科技公司骗了。”近日，浙江余姚广牧塑料五金制品厂的负责人毛女士给本报打来电话说。 “5月25日，我突然接到厦门五翔网络科技有限公司的电话，他们在电话里声称自己是国际互联网络信息中心审核部。说我公司的域名5月28日到期了，再不续费，网站将无法使用。我当时就急了，还有3天就到期了。按照他们的说法，我马上给他们汇了10年的域名费2800元。”毛女士说，“我不是搞网络的，对公司网站域名也不懂。事后觉得被骗了，立即报了警。” “你没这么容易就相信吧？”记者问。毛女士说：“我查了，他们公司的确是正规注册的，还提供发票。还有，他们的电话一接通，就提示自己是国际互联网审核部，不得不让人相信。”事后，毛女士请教了专业人士，才觉得自己上当了，她说：“公司网站是交给浙江的一家公司负责，网站注册、日常维护和管理都是那家公司负责，费用一年一交，我还以为他们是同一家公司呢。” 记者按照毛女士提供的号码，拨通了“厦门五翔网络科技有限公司”的电话。“您好，国际互联网审核部中国五翔欢迎您……”电话接通前，就是这样的提示音。 经了解，这家公司是提供中文域名开通、续费和维护的公司。而毛女士的公司之前并未开通中文域名，只注册了英文域名。毛女士说：“他们之前没告诉我注册中文域名的事情，只说我的网站到期了，再不续费，就没法用了。” 记者来到了位于振业大厦的“厦门五翔网络科技有限公司”。进门后，看见十几位电话促销员正忙着打电话推销中文域名，给毛女士打电话的小邱也在其中，公司经理在同一间大办公室里办公。电话促销员大都是20多岁的年轻人。 小邱说：“毛女士是因为我没给她增值税发票才投诉我的，我没有欺骗他，我曾告诉她有关注册中文域名的事。” 公司经理张翔说：“公司的业务遍及全国，接到了一些投诉。有的电话促销员为了业绩，采用了不正当手段欺骗客户，公司对此是明令禁止的。”此外，张经理还表示，这种现象在同行中很普遍，并不是他们一家。 记者了解到，该公司除了打电话，还通过传真方式，主动联系企业注册中文域名。记者在传真单上看到，传真的标题是域名续费通知，右上角印着中国国际经济贸易仲裁委员会的标志，末尾还专门有一行提醒文字：续费专员不得采用不正当竞争手段销售中文域名，误导用户、恐吓用户。 记者：“既然你们不鼓励误导用户，为什么在电话提示音里自称‘国际互联网审核部’。” 张经理：“这个说法是有点不一样，我们就是一家服务机构。就是为客户提供中文域名注册、续费、维护的公司。” 记者：“审核部听起来像官方机构，你们是吗？” 张经理：“不是，注册中文域名的决定权由客户自行决定。” 责任编辑：米尊 |