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开心网能持续开心吗(2)

时间:2009-12-09 10:40   来源:《商业价值》杂志   作者:刘丽娟
其实,在2007年程炳皓打算注册开心网时就曾发现,域名kaixin.com已于2000年被一名美国商人注册.当时,kaixin.com域名叫价5万元,但程炳皓没有接受这个交易.2008年

其实,在2007年程炳皓打算注册开心网时就曾发现,域名kaixin.com已于2000年被一名美国商人注册.当时,kaixin.com域名叫价5万元,但程炳皓没有接受这个交易.2008年3月,程炳皓重新注册kainxin001.com.开心网凭借“买卖奴隶”等游戏迅速获得用户青睐后,kaixin.com域名的持有者欲以3.5万美元将该域名转让给程炳皓,被程炳皓再次拒绝.程炳皓称,开心网提及诉讼目的是提升客户信赖度.

显然,程炳皓并不满足于那些每天投入五六小时沉迷于开心网的用户数量,而是希望开心网成为大多数人群工作和生活的密切组成部分.不过,程炳皓黏合用户的想法,正面临种种挑战:

首先,2009年3月,开心网被位列“国内十大被屏蔽网站”之首.“员工偷菜偷去了大量的上班时间.”北京中关村地区很多公司的CEO抱怨,太多员工沉迷于开心网的游戏,致使公司效率有所下降.

并且,那些反对社交型网络的公司专门组织成立了反卢舍联盟,以抵制开心网等网站.这些公司规定,若发现员工上班时间在开心网,则罚款或者辞退.反卢舍联盟发起人说,虽然超过94%的用户认为,工作时间偷菜并不影响自己的工作,但是这毕竟耗费人的精力,并使人荒废大量的工作时间.

再者,开心网面临着用户黏合度下降的问题.尽管开心网提升了花园和牧场游戏组件,但是类似的娱乐方式,越来越烦琐的虚拟交易过程,让不少开心网用户已不再执迷于种地或者买房子游戏,只是通过网络转贴或者发起投票等开心网提供的功能与更多朋友分享信息.

开心网的盈利

开心网被《计算机世界》评选为2008年最有价值的互联网公司.2009年,开心网已经2次获得注资.不过,开心网作为社会性网络,盈利前景普遍不被看好.例如:美国Facebook网站在3年后仍然巨额亏损.

程炳皓认为,开心网既会借鉴Facebook的盈利模式,又会探索出自己的盈利模式,因为“开心网首先立足于获得用户群,然后才是盈利”.

事实上,开心网从2008年开始已经通过主页广告以及“嵌入式”广告等方式增加收益.例如开心网用户可以登录主页浏览必胜客比萨的广告.“嵌入式”广告则涉及汽车、房地产、食品等.在争车位游戏中,有本田雅阁、上海别克、德国宝马的广告;在买房子组件中,有万科地产、王府公寓等地产项目的广告;在送朋友礼物中,有雅诗兰黛眼霜、红花油等植入式广告.

2008年12月,开心网的内嵌广告,销售价格每日在5万-10万元之间,2009年4月,这个价格升为20万-30万元.不过,开心网嵌入式广告引起了众多玩家的不满.

同时,开心网也已通过虚拟是制礼物获得盈利.开心网支持在线递送礼物的功能,这既能体现开心网相互交流的本质,又可以与合作伙伴(例如:虚拟礼物公司)合作开发出更多创意性的虚拟礼物,以此获得收益.

2009年9月,开心网开始借助通信工具延伸,例如在新发布的索爱手机中嵌入开心网程序,使用户随时随地享受开心网的平台.并同时与运营商合作,以短信提醒的方式通知用户收菜时间或者买房信息等,获得服务费用分成的收入.

现在,开心网的用户群已出现分类,既有像伊沙这样的开心网逃离者,又有叫卖虚拟资产过千亿的开心网账号.而老年人、上学的小朋友,还有在办公室偶有空闲时间的白领们,仍然在开心网乐此不疲.

将模仿式创新进行到底

创业管理学研究专家、哈佛大学教授蒂盟斯将创业模型分为创业者、商业模式、资金流、团队、物理性基础设施5部分.不过,在以互联网为基础的科技创新时代,创业者是公司初创时的最重要决定因素.

开心网创立者程炳皓起步时一穷二白,凭借对互联网和计算机技术“发烧”的热情,工作之余注意到SNS发展前景,并从Facebook商业模式中获得借鉴,最终形成创业灵感.当程炳皓在新浪研发的“爱问”因新浪与Google外来者的协作而被边缘化,这也成为其坚定创业的催化剂.值得注意的是,程炳皓并非纯粹技术迷,他有过管理团队的经验,并注重客户体验,这又增加了开心网创业成功的可能性,但是以技术发展来满足用户体验,是他始终没有放弃的.

从商业模式来说,互联网运营带有很强的文化背景,只有适应本土文化,才能生存.从雅虎到谷歌最初来至中国,都曾出现水土不服.程炳皓的巧妙之处在于最初仿效Facebook模式(见《商业价值》10月刊《Facebook盈利模型》),以即时通信工具展开病毒式传播,瞄准白领延伸至学生的细分用户市场,又在接下来不断以开发游戏组件的方式保持用户对开心网的持续兴趣.

责任编辑:米尊 

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