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传京东天猫逼婚品牌商家:两大平台只能二选一

时间:2012-09-07 08:55   来源:南方都市报   作者:谢睿 田爱丽
一边是天猫,一边是京东,中小品牌电商在两大平台之间只能无奈地二选一。促销,到底是杀手锏还是自杀的武器?品牌商成夹心饼,夹在中间难做人。

  一边是天猫,一边是京东,中小品牌电商在两大平台之间只能无奈地二选一。促销,到底是杀手锏还是自杀的武器?品牌商成夹心饼,夹在中间难做人。

昨日,有消息称天猫双十一促销期间,禁止商户在京东等其他电商平台参与类似活动,连同更早爆发的杭州牛仔品牌Jasonw ood因拒参促销活动被锁店铺一事,一时间各品牌商家噤若寒蝉。

当各大平台为了价格战大动干戈之时,谁在为价格战买单?

京东否认强迫商家参与促销

日前,一条来自Jasonw ood电子商务运营负责人的微博掀起热议。微博称,9月3日京东举办活动买300送1000券的活动,但费用全部需要商家来出,并最终决定退出京东PO P平台。

南都记者昨日和Jasonw ood电商总经理尉伟取得联系,对方表示这次促销京东仅在商家群里发布了公告,并没有任何报名、申请及签署协议的手续。他认为,Jasonw ood品牌在线下有400多家实体门店,虽然直供网店产品和线下重叠产品都有,但京东的促销相当于打3- 4折,这么低的折扣将会对其线下实体门店造成巨大的冲击。“我们商量了下,没有回复直接弃权。”

但就在9月3日当天,Jasonw ood的品牌却被放置京东促销首页。“我们跟京东交涉,这种做法不能接受,公司不会发货。”尉伟表示,但他得到的京东反馈显示,不发货属于违约,同时品牌后台系统被锁死,产品无法下架。“没办法,我们只能撤店。现在正在跟京东方面沟通走流程,下午会见面磋商。”

京东商城(微博)称,jasonw ood撤出京东一事情况属实,但京东强迫商家参与促销纯属捏造。京东运营人员在促销活动前会本着商家自愿参加的原则,与商家进行沟通。

京东商城开放平台副总裁张守川在接受南都记者采访时表示,京东P O P平台只提供商品交易平台以及促销活动,但并不干预商品定价,也不会强迫商家参与促销。“因此不存在促销费用的分配比例,商家愿意要出货量,还是要毛利,希望在多长时间内达到盈利效果,这个是由商家自行衡量和计算的。”

他同时提出,所谓的“买300送1000券”并非指直接送1000元现金,而是提供类似“买满200减100”的优惠券,是指整体优惠幅度达到1000元。“活动原来是设定300家参与,最终数量达到400家,没有哪一个卖家是我们指定的。”

品牌厂商成“夹心饼”

与此同时,关于京东和天猫双十一大促开战的消息也不胫而走。有品牌商家表示,上周曾接到天猫咨询是否有参与到京东促销活动中。“你们都不要再问了,我们现在是夹在中间难做人,向谁都不好交代,只能低调处理。”

记者其后尝试致电其他中小品牌商家,但各方都沉默,不愿意就“二选一”话题做出回应。

天猫公关部负责人冲虚向南都记者表示:天猫绝对不可能有胁迫或者威胁商家的行为。“天猫作为一个平台,我们自己不卖商品,也不压商家货款,商家拥有绝对自由度,再说天猫每天都有很多正经事要忙呢。”

不过南都记者了解到,从2011年开始,各家大型电商的开放平台如雨后春笋般崛起,各大品牌商一时成了香饽饽,在各家平台之间疲于奔命。

“本意是多平台发展,面对不同受众多赚钱,现在一味要求商家让利促销,只能是羊毛出在羊身上,最终损害消费者。”一名电商无奈地称。

一位中小型品牌商透露,大促销时平台会补贴商家(小头),同时也会投入线上线下广告引流量(大头),但主要还是商家做出优惠让利。“没有一定的费用分配比例,不同的促销不同,不同的商品也不同,但各家一起来的话,频率太高我们受不了。”

链接

京东、苏宁为价格战道歉

大战蔓延而来,一年到头不停歇,产业链全线受累。据央视报道,发改委相关人士已经表示,电子商务属于新兴业态,价格行为不规范,下一步发改委将制定《电子商务价格行为指南》完善市场规则。正在接受调查的苏宁与京东已经做出回应,京东商城对未完全履行对消费者承诺的行为深表歉意,并表示已制定了整改方案以完善运营管理。而苏宁则称,虽然总体上履行了双倍补差等促销承诺,但自身客观上在促销活动实际执行过程中存在一些管理上的瑕疵,会“根据相关要求积极整改”。

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