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收费还是不收费，这是一个困扰着新浪微博的问题。收费无疑会损害用户体验，不收费则又损害了新浪的自身利益。

目前，据财报显示，新浪的第一季度亏损已经到达1370万美元，而微博的盈利模式尚在探索阶段。

有分析认为，由于新浪将过重期望放在微博上，它对于微博商业化的态度慎之又慎，犹如对待一只下“金蛋的母鸡”，不敢轻易去触碰、逼迫它，因而落入了今日的两难局面。

运营业绩下降 单季亏损千万美金

新浪的运营并不乐观，2011年全年净亏损3.021亿美元，这种糟糕的局面在2012年并未有所改善，今年第一季度新浪再亏1370万美元。公司整体业绩的下降，反映出新闻门户业务收入的下降，以及对微博业务持续投资却在营收上难有明显改善的现实处境。

根据财报，新浪在2011年第四季度的运营成本上升至6073万美元，同比增长30%；而运营费用更是同比增长82%，至6672万美元。新浪解释称，运营费用增长主要源自人力相关开支、营销开支以及与微博相关基础设施开支的增加。据新浪财报显示，去年新浪为微博在人员、基础设施和营销成本等方面投入了约1.2亿美元，这成为了去年新浪亏损的最大原因。

据新浪CEO曹国伟透露，新浪微博今年还要投入1.6亿美金资金投入到微博运营之中。但是疯狂的投入，换来的利益却少之又少。新浪微博自身的发展，也开始遇到了一定的瓶颈。数据统计，新浪微博的每月新增用户，从2000万下降到了1000万左右；其公司股价，也从顶点的130美元，跌到了如今49美元。

实际上亏损的并非新浪微博一家，这是整个微博行业共同面临的难题。有微博“始祖”之称的Twitter目前也在寻找商业模式。目前，新浪微博上线已近三年，超过3亿的用户，如何将用户资源变现，是新浪微博急需解决的问题。

商业化举步维艰 个人企业皆不买账

新浪微博从今年开始，不断进行着商业化的探索，上个月推出了微博会员制度，用户支付每月10元的服务费，便可享受关注上线提高、个性化模板等特权。此外，新浪还有微号、微游戏等收费渠道。

然而，微博会员的推出后反响平平，提高关注上线，个性化模板设置、会员身份标识等特权，对用户缺乏足够吸引力。有媒体曾发起投票调查，结果显示，6548人参与投票，愿意花钱成为会员的仅有2.5%。

业内人士项立刚在微博上表示，新浪微博走上了一条痛苦的路。新浪一直在以媒体方式运营和推动微博，而公众是不会为这类“媒体”付费的，相反用户希望少广告。用户可以为自己的社交圈，为喜好和游戏付费，却不会为“媒体”付费。

除了向个人用户提供会员制服务，新浪微博还将商业化的目标瞄准企业。今年4月新浪推出“微博广告产品”。该产品分为两类：一类是顶部和底部的广告，另一类是右侧推荐的广告产品，包括推荐的账户和活动、视频等内容。曹国伟也表示，下半年新浪微博将推行服务于中小企业和个人用户的自助广告系统，并上线移动客户端广告系统。还将同合作伙伴一起推出在线数码产品电子商务。

然而，无论是个人服务方向，还是企业广告方向，新浪微博都面临着严峻的挑战。据《每日经济新闻报道》，资深评论员曹悦平表示：“自新浪成立以来，就一直按照强势媒体的方式获得收入，这更依赖运营而非研发能力，也客观上造成新浪的技术储备不足。”

完善基础设施 押宝互动广告

面对商业化举步维艰的困境，新浪微博正在建立和完善微博的基础设施，如微博信用系统、微博支付系统、微博数据挖掘系统。近期，新浪微博还推出商业开放平台，在技术和接口层面为开发者提供支持，共同打造服务企业的App Store，创建利益分享机制。今年第四季度，新浪还计划推出服务于中小企业和个人用户的自助广告系统。

早在去年5月，曹国伟就曾提出新浪微博可能存在的六大商业模式：分别是互动精准广告、社交游戏、实时搜索、无线增值服务、电子商务平台以及数字内容收费。而目前，新浪最重视的模式就是互动精准广告。与传统广告相比，微博广告更具针对性，实现了从流量购买到用户投放的转变，强调广告即内容，通过社交兴趣图谱将品牌内容推荐给可能感兴趣的用户。

《21世纪经济报道》分析认为，随着中国宏观经济降速，新浪从门户广告到微博广告都可能遇到新的挑战和冲击。新浪的未来仍存在诸多不确定性。如果成功，新浪将无疑是引领移动互联网广告潮流的新翘楚，辉煌不亚于甚至超越2000年互联网泡沫之后的门户网站广告。如果失败，它将岌岌可危，或将退出互联网第一阵营。

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